انطلاقاً من التزامنا الدائم بالشفافية الكاملة معكم، نود إعلامكم بتعرض منتدى منصة مستقل ومحرك البحث الخاص بها لحادث أمني استهدف بعض بيانات المستخدمين. لذا، نريد إطلاعكم عما جرى لحمايتكم من أي هجمات تصيّد محتملة.
ماذا حدث
اكتشفنا في 10 سبتمبر 2026 أن شخصًا غير مصرح له تمكن من الوصول إلى محرك البحث الخاص بمنصة مستقل الذي يحتوي على معلومات المستخدمين عبر خادم منتدى مستقل community.mostaql.com. بدأنا فوراً تحقيق داخلي لكشف ما جرى، كما أبلغنا الجهات المختصة في المملكة المتحدة ونتابع الحادثة معهم.
ما المعلومات التي تأثرت
تمكن الشخص المسؤول من الوصول لمعلومات شملت الاسم وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الجوال وبعض معلومات الحساب مثل أعداد المشاريع والعروض ومبلغ الرصيد الحالي ومعلومات الملف الشخصي الظاهرة للعلن كالنبذة التعريفية والمسمى الوظيفي والمهارات.
لم يتمكن أحد من الدخول إلى حسابات المستخدمين ولم تتأثر كلمات المرور الخاصة بهم، ولم تكن بيانات الدفع أو أرقام الهوية أو الرسائل الخاصة أو المعاملات المالية مخزّنة على خادم منتدى مستقل أو محرك البحث.
ماذا يعني ذلك بالنسبة لكم
نريد أن ننبهكم من التصيد الاحتيالي، إذ قد يستخدم أحدهم هذه المعلومات لإرسال رسائل تنتحل صفة منصة مستقل أو شركة حسوب أو خدمات أخرى تستخدمونها. نعتقد أن الشخص المسؤول قد يحاول نشر هذه البيانات، لذا نرجو منكم توخي الحذر خلال الفترة القادمة من أي رسائل غير متوقعة أو تواصلات مجهولة تطلب منكم التسجيل أو إعادة تعيين كلمة المرور أو دفع مبالغ مالية أو فتح روابط أو مشاركة بيانات شخصية.
نحن لا نطلب من مستخدمينا إرسال كلمة مرور أو رمز تحقق أو مدفوعات عبر البريد الإلكتروني ولا نتواصل عبر رسائل الجوال أبدًا. التواصل الوحيد معنا يتم عبر مركز مساعدة مستقل أو البريد الإلكتروني الرسمي للمنصة. لذا، يرجى التحقق دائماً من عنوان البريد الإلكتروني قبل فتح أي روابط.
ما الذي قمنا به
- أوقفنا منتدى مستقل وسنعيد إطلاقه بوقت لاحق.
- أضفنا ضوابط وصول أكثر صرامة على أنظمتنا.
- نتابع الإجراءات القانونية مع الجهات المختصة.
ما الذي يمكنكم فعله
- يُرجى الانتباه لأي رسائل بريد إلكتروني أو رسائل جوال أو رسائل قد تصلكم عبر الشبكات الاجتماعية من جهات لاتعرفونها تشير إلى حساباتكم في مستقل أو حسوب أو تطلب منكم فتح روابط لا تعرفونها.
- لمزيد من الاطمئنان، المصادقة الثنائية OTP مفعلة لجميع المستخدمين عبر نظام حسابات شركة حسوب دون إمكانية تعطيلها. نحن لا نطلب من مستخدمينا أبداً إرسال رمز التحقق الذي يصلهم لأي سبب.
نعتذر حقاً عمّا حدث. حماية معلوماتكم مسؤوليتنا ونأخذ ذلك بجدية كاملة ونعمل جاهدين لضمان عدم تكرار ذلك.
إذا كانت لديكم أي أسئلة، يُرجى التواصل معنا مباشرة عبر البريد الإلكتروني info@mostaql.com
أطيب التحيات، فريق مستقل
تم النشر في: سبتمبر 2026
تحت تصنيف: تحديثات مستقل
