محمد شعبان

استشاري أعمال ومختص أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) بخبرة تتجاوز 10 سنوات، حاصل على الماجستير المهني في إدارة الأعمال بتخصص التحول التكنولوجي، وباحث دكتوراه في الإدارة الاستراتيجية. أساعد الشركات في تحسين استراتيجيات العملاء بتصميم وتنفيذ حلول CRM مخصصة.

وظفني

كيف نجحت في تطبيق نظام CRM في شركة بعد فشله المتكرر؟

بعد استثمارٍ كبيرٍ في برنامج إدارة علاقات العملاء CRM في إحدى شركات التغذية المتوسطة، ومرور عامٍ من محاولاتٍ متعددة لدمج النظام في سير..

نصائح خبير لاختيار برنامج إدارة علاقات العملاء CRM المناسب...

خلال جلسة استشارية مع المدير التنفيذي لشركة متوسطة الحجم تعمل في قطاع تجارة التجزئة بهدف تحسين استراتيجيات المبيعات، أخبرني أنه لاحظ أن..

دليلك لاختيار خبير CRM يناسب احتياجات شركتك

منذ سنوات، عملت مع إحدى الشركات التسويقية كمطور أعمال مستقل؛ لبحث أسباب تراجع المبيعات ووضع استراتيجيات دقيقة للتطوير بدأت عملي في محاولة..