محمد شعبان
استشاري أعمال وخبير أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) بخبرة تتجاوز 10 سنوات، حاصل على الماجستير المهني في إدارة الأعمال بتخصص التحول التكنولوجي، وباحث دكتوراه في الإدارة الاستراتيجية. أساعد الشركات في تحسين استراتيجيات العملاء بتصميم وتنفيذ حلول CRM مخصصة.
كيف توظف الخبير المناسب في أنظمة إدارة علاقات العملاء CRM؟...
منذ سنوات، عملت مع إحدى الشركات التسويقية كمطور أعمال مستقل؛ لبحث أسباب تراجع المبيعات ووضع استراتيجيات دقيقة للتطوير بدأت عملي في محاولة..